1. Kiekvienas naujas Pirkėjas turi užsiregistruoti pateikdamas savo asmens duomenis:

-vardą,

-pavardę,

-telefono numerį,

-el. pašto adresą,

-adresą, kuriuo bus pristatomos prekės.

Jei Pirkėjas yra juridinis asmuo, papildomai turi pateikti tokius duomenis:

-įmonės pavadinimą,

-kodą,

-PVM mokėtojo kodą (jei PVM mokėtojas).

Pirkėjas, tapęs Registruotu Vartotoju (toliau – RV) turi savo prisijungimo vardą, slaptažodį ir kitus duomenis.

2. Pardavėjas užtikrina, kad RV asmens duomenys bus naudojami tik RV identifikavimui užsakant prekes ir užsakytų prekių pristatymui. RV asmens duomenys gali būti naudojami rinkodaros tikslais tik RV išreiškus sutikimą pildant registracijos formą.

3. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti RV asmens duomenų ir su užsakymu susijusios informacijos jokioms trečioms šalims, išskyrus partnerius, teikiančius paslaugas, susijusias su RV užsakymu.

4. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti RV asmens duomenų apsaugą LR įstatymų numatyta tvarka.

5. RV vartotojas įsipareigoja saugoti savo prisijungimo prie elektroninės parduotuvės www.menomuza.lt duomenis ir jų neatskleisti jokiai trečiai šaliai. Pažeidus šią sąlygą, visa su tuo susijusi atsakomybė tenka RV. 

Prekių pristatymas

1. Per kurjerius. Prekės išsiunčiamos per 1 – 3 darbo dienas (esant galimybei, tą pačią darbo dieną iki 15 val.) po Jūsų užsakytų prekių apmokėjimo. Užsakymai Lietuvoje pristatomi 8 :00 – 18:00 val. darbo dienomis. Jei tuo metu negalėtumėte būti pristatymo vietoje, būtinai susisiekite su mumis arba kurjeriu. Prekės pristatomos per 2- 5 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo. 

Svarbu: pastebėję siuntos pažeidimą, pažeistą vietą su visa pakuote nufotografuokite ir atsiųskite mums elektroniniu paštu. Taip pat informuokite apie pažeistas prekes, jei tokių yra. Nuostolius atlygins arba pardavėjas, arba vežėjas.

2. Pristatymas į užsienį. Prekes į užsienio šalis pristatome Lietuvos pašto tarifais. Pristatymo terminai: 6-8 dienos (Europos sąjungos šalys) – 12-16 dienų (kitos šalys). 

3. Grąžinimas. Jei dėl kokių nors priežasčių norite prekes grąžinti, privalote susisiekti su mumis per 7 darbo dienas nuo siuntos gavimo ir nurodyti: užsakymo numerį ir datą; prekės pavadinimą ir kodą; grąžinimo priežastį ( prekė pažeista ar pan.); numatomą grąžinimo datą.

SVARBU – Grąžinamos prekės turi būti originaliame įpakavime. Prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Pristatymo atgal kaštus apmoka Pirkėjas. Jeigu prie prekės yra nuoroda, kad Prekės nesiunčiamos, o galimas tik atsiėmimas parduotuvėje, o Pirkėjas pasirenka pristatymą, už galimus Prekės pažeidimus ar kitokius sugadinimus transportavimo metu, Pardavėjas NEATSAKO.

Privatumo ir slapukų politika

UAB Meno mūza siekia apsaugoti savo naudotojų ir klientų privatumą bei gerinti vartotojų naršymo sesiją tinklapyje/svetainėje www.menomuza.lt. Ši privatumo politika yra skirta informuoti Jus, kaip renkame, apibrėžiame ir naudojame informaciją, iš kurios galima nustatyti jūsų tapatybę, pavyzdžiui: vardą, pavardę, el. pašto adresą, adresą, kitus kontaktinius duomenis ar internetinius identifikatorius, kuriuos mums pateikiate naudodamiesi mūsų platforma bei kokius ir kam skirtus slapukus (angl. cookies – slapukai, sausainiai). Naršydami mūsų tinklapyje, Jūs sutinkate ir paliekate mums teisę įrašyti slapukus (angl. cookies – slapukai, sausainiai) į Jūsų kompiuterį.

Kas yra slapukai?

Slapukai yra maži, kintantys duomenų failai, kuriuos naršyklė įrašo Jūsų kompiuteryje arba įrenginyje. Slapukai leidžia tinklo serveriui perduoti duomenis į kompiuterį ar įrenginį įrašų saugojimo ir kitais tikslais. Dauguma didelių svetainių ar interneto paslaugų tiekėjų tą taip pat daro. Vieni jų yra būtini kai kurių tinklapio skilčių veikimui, kiti – skirti rinkti informaciją ir naudoti statistiką, kad būtų galima tobulinti tinklalapį ateityje. Vieni slapukai dings iš naršyklės nustatymų nutraukus sesiją tinklapyje, kiti pasiliks naršyklės nustatymuose.

Slapukai gali padėti tinklalapiui suteikti vartotojui malonesnę bei sklandesnę patirtį. Šie slapukai negali rinkti jokios jūsų kompiuteryje arba failuose esančios informacijos. Svetainėje naudojami ilgalaikiai slapukai (persistent cookies). Jie išsaugomi naudotojo kompiuteryje ir saugomi jame iki nurodytos galiojimo datos ar kol naudotojas juos pašalina.

Informaciją renkama tam, kad UAB Meno mūza galėtų:

• Pateikti personalizuotą ar suasmenintą turinį;
• Rinkti statistinę informaciją apie svetainės naudojimą, kad galėtume nuolatos gerinti svetainės dizainą ir funkcionalumą, suprasti, kaip vartotojai naudoja svetainę, ir padėti spręsti su svetaine susijusius klausimus.
• Renkame Jūsų reklamavimo identifikatorių (IDFA), apsilankymo datą ir laiką, apsilankymo trukmę, nukreipimo šaltinį ir tinklapio naršymo būdus Jums apsilankius platformoje bei naršymo veiksmus. Pagal tai galime pritaikyti bendrus rinkodaros pranešimus ir reklamą remdamiesi Jūsų pateikta informacija ir informacija apie naudojimąsi mūsų platforma, produktais ar paslaugomis bei kitomis tinklalapiais.
• Pagerinti vartotojų atsiliepimus ir atgalinį ryšį.
• Vykdyti tiesioginę rinkodarą ir informuoti Jus apie naujas UAB Meno mūza paslaugas ir specialius pasiūlymus, kurie, mūsų nuomone, būtų jums vertingi, pavyzdžiui, el. paštu ir rodydami reklamą trečiųjų šalių svetainėse, kaip antai „Facebook“, “Google plus” (kai sutikimas nėra reikalingas);
• Mūsų svetainė taip pat naudoja ar gali naudoti kai kuriuos trečiųjų šalių įrankius, pavyzdžiui: „Google Tag Manager“, „YouTube“, „Google Maps“, “Google Analytics”, socialinių tinklų “Facebook”, “Twitter “ir kt. ir šios trečiosios šalys taip pat gali naudoti slapukus per mūsų tinklalapį. Šių įmonių slapukų naudojimui taikomos jų privatumo politikos, o ne UAB meno mūza privatumo politika.

Sutikimo atšaukimas ar kitoks nesutikimas su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais

Tokiais atvejais, kai asmens duomenis tvarkysime su Jūsų sutikimu, Jūs turėsite galimybę savo sutikimą atšaukti. Mes galime turėti ir kitų teisinių pagrindų Jūsų asmens duomenims tvarkyti kitiems anksčiau paminėtiems tikslams. Kai kuriais atvejais tiesioginės rinkodaros pranešimus galime pateikti Jums ir be Jūsų sutikimo, vadovaudamiesi savo teisėtais interesais. Jūs turite teisę bet kuriuo metu atsisakyti tiesioginės rinkodaros. Tą galite padaryti parašę mums el. laišką į pardavimai@menomuza.lt arba tiesiogiai susisiekdami su mumis.

Jūsų asmens duomenų apsauga

Informacijos perdavimas internetu nėra visiškai garantuotai saugus. Mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad apsaugotumėme Jūsų asmens duomenis, tačiau vis gi negalime užtikrinti mūsų platformoje perduodamų Jūsų asmens duomenų absoliutaus saugumo. Perduodami bet kokią informaciją prisiimate ir su jos perdavimu susijusią riziką. Gavę Jūsų asmens duomenis, taikysime griežtas procedūras ir saugumo priemones tokių duomenų atžvilgiu.

Kitos svetainės, į kurias pateikiamos nuorodos mūsų platformoje

UAB Meno mūza neatsako už svetainių, kuriose pateikiamos nuorodos į www.menomuza.lt svetainę arba į kurias yra pateikiamos nuorodos mūsų platformoje, praktiką bei jose pateikiamą informaciją ar turinį. Didžiausia dalis nuorodų į kitas svetaines yra pateikiamos tik kaip informacinės nuorodos, kurios gali būti naudingos mūsų vartotojams.

Pasinaudojus pateikiama nuoroda ir perėjus iš mūsų platformos į kitą svetainę, mūsų privatumo politika netenka galios. Naršymui ir veiklai kitose svetainėse, įskaitant svetaines, į kurias pateikiamos nuorodos mūsų platformoje, galioja tos kitos svetainės taisyklės ir politika. Prieš tęsdami naršymą visuomet susipažinkite su tomis taisyklėmis ir politika.